服務視窗
　
互動式客服平台
******服務特質********
售後部所在地 : 長明街25年電 
話、地址不變，堅持負責服
務的立場。
平均在職資歷21年以上，人員素質相近，經驗豐富有利技術移轉指導。
客戶群包含百大企業及政府機關、公教單位、財團法人與公司、個人等 累積的經驗，在電腦化過程中，充份掌握各種進行中的狀況提供客戶少 一分失誤，多一份參考。 以領先的技術與產品，提供客戶最佳服務與協助，共同成長 :
79年協助國家敦睦鑑隊赴海外展示電腦雷射科技敦睦邦交。
80年推廣文書排版系統建立提昇行政效率於各機關及中小企業 
82年首度派員海外協助企業佈建兩岸業務發展 。
84年完成國內首度超商普查業務及協助商業司完成零售業電腦 化實務手冊，加惠國內零售業 。
86 年完成市政府與區公所間，廣域網路連結,協助民意系統的建立 。
87年度以成熟的Internet技術，完成跨國性企業網路整合工程。
 強大後勤支援機動性高，高雄百越配有各型車輛７部及固接ISP專線 配合WEB架構遠端支援機智，以領先的維修設備與管理制度，有效保障各個維護保修案件的作業水準。並著重服務主動性，與獨立作業的 能力，確保服務品質。

　

　
首先以完整的區域現況調查為藍本，了解業者當地的區域特性及業務需求，再進一步作系統架構設計，每一個步驟皆以符合用戶需求為設計原則。 
以百越25年來在電腦應用範疇的專業實力，並結合協力廠商專業師資及教室，提供用戶技術支援及人才培訓，充實用戶在每一階段的各類專業需求。
從源頭設計工程到主、支幹線網路施工，力求掌握各種進行中的狀況，提供完善的施工品質及專業管理。 
　
以系統整合為出發點，從PC、通訊、軟體、至末端設備，提供用戶所需全系列符合經濟效益的設備。 
　
自用戶一開始運作，除維護系統及機器、設備外，亦會視實際需求來建議系統或網路的更新，配合週全保修制度提供萬全的維護管理。 
　
從基本構想到系統建置、營運管理，百越都本著多年的經驗，協助用戶一步一步建立正確的OA資訊化環境。